Inleiding
Bij Betrebels hechten wij grote waarde aan de bescherming van uw privacy. Dit beleid legt uit welke gegevens wij verzamelen, hoe wij deze gebruiken en welke rechten u heeft met betrekking tot uw persoonlijke informatie bij het gebruik van onze diensten in Netherlands.
Gegevens die wij verzamelen
Wij kunnen de volgende categorieën gegevens verwerken:
Identiteitsgegevens: zoals naam en geboortedatum (ter verificatie van de leeftijd 18+).
Contactgegevens: zoals uw e-mailadres en telefoonnummer.
Gebruiksgegevens: informatie over hoe u onze website en diensten gebruikt.
Technische gegevens: zoals IP-adres, browsertype en apparaatinformatie.
Communicatiegegevens: verslagen van uw correspondentie met onze klantenservice.
Juridische grondslag voor verwerking
Wij verwerken uw gegevens op basis van de volgende gronden:
Uitvoering van een overeenkomst: om onze diensten aan u te leveren.
Gerechtvaardigd belang: voor beveiliging, fraudepreventie en verbetering van onze diensten.
Wettelijke verplichting: om te voldoen aan lokale regelgeving in Netherlands.
Toestemming: voor specifieke doeleinden zoals direct marketing.
Hoe Wij Uw Gegevens Gebruiken
Uw informatie wordt gebruikt om uw account te beheren, transacties te verwerken, de veiligheid van ons platform te waarborgen en om u te ondersteunen via onze klantenservice. Daarnaast gebruiken we geanonimiseerde data voor interne analyses om onze gebruikerservaring te optimaliseren.
Gegevens delen en internationale overdrachten
Wij delen uw gegevens niet met derden, behalve met geautoriseerde dienstverleners die ons helpen bij de exploitatie van het platform (zoals hosting of klantensupport). Indien gegevens buiten Netherlands of de EER worden overgedragen, zorgen wij voor passende waarborgen om een gelijkwaardig niveau van bescherming te garanderen.
Gegevensbeveiliging en retentie
Wij passen redelijke technische en organisatorische beveiligingsmaatregelen toe om verlies of ongeautoriseerde toegang te voorkomen. Gegevens worden niet langer bewaard dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld of zoals vereist door de wet.
Uw Rechten
U heeft het recht om:
Inzage te vragen in de gegevens die wij van u hebben.
Onjuiste gegevens te laten corrigeren.
Verwijdering van uw gegevens te verzoeken (onder bepaalde voorwaarden).
Bezwaar te maken tegen de verwerking van uw gegevens.
Uw gegevens over te dragen naar een andere partij.
Contact opnemen
Voor privacygerelateerde vragen kunt u contact opnemen met onze functionaris voor gegevensbescherming via:
Email: betrebels_support@gmail.com
Updates
Dit beleid kan worden herzien om wijzigingen in onze praktijken of wettelijke vereisten te weerspiegelen. De datum van de laatste update wordt bovenaan vermeld.
